Airport kiosk

Type werk: Product ontwerp
Datum: Juli 2011 - ...
Klant: IBM

In Juli heeft Frank & Frens de 1ste prijs gewonnen in een ontwerpwedstrijd gehost door battleofconcepts. Het doel was een nieuw ontwerpen te maken voor een IBM (airline) kiosk. Een kort verslag van het ontwerp is hier in pdf formaat te vinden.

Uiterlijk
We hebben er voor gekozen de kiosk zo slank en zo simpel mogelijk te maken. Door te kiezen voor een aluminium behuizing, afgewerkt met zwart glas ontstaat een strakke rustige uitstraling. Om deze in de loop van de tijd te behouden, is er voor gekozen het binnenwerk van de kiosk modulair op te zetten. Zo hoeft er geen kakofonie aan sleufjes en knopjes te ontstaan als er nieuwe features bij moeten worden geplaatst. Tenslotte is er voor gekozen de kiosk aan een pilaar te bevestigen, zo blijft het ontwerp slank terwijl er tot drie kiosk’s per eenheid zijn te plaatsen.

Gebruik
Het gebruik is natuurlijk bepalend voor de vorm van de kiosk. De pilaar is niet alleen visueel aantrekkelijk, maar brengt ook een zekere mate van ergonomische vrijheid met zich mee, waardoor de kiosk is te gebruiken door bijna iedereen. Door gebruik te maken van twee kleuren zijn alle “te gebruiken” onderdelen gemakkelijk visueel te ondersheiden. Om de bediening verder te versimpelen is er gekozen voor een enkel (groot) touchscreen, er is immers weinig zo vervelend als met haast iets ingewikkelds te moeten doen!

Een stations-toekomstvisie

Type werk: (Grafisch) Ontwerp
Datum: November 2011
Klant: NS Poort

NS Poort (her)ontwikkelt locaties en exploiteert gebouwen en terreinen in en rond stations. Hierdoor groeien stations steeds meer uit tot een ontmoetingspunt voor vervoer, werk, onderwijs, winkelen, ontspanning en wonen.

Samen met NS Poort en One Architecture heeft Frank & Frens gewerkt aan een stations-toekomstvisie. Daarbij was Frank & Frens verantwoordelijk voor het uiterlijk van de visie, dat in de vorm van een boek, een maquette en een kist/ klok is gepresenteerd.

Cloud-aggregatie portal

Type werk: Onderzoek & Interactie ontwerp
Datum: Oktober 2011 - loopt nog
Klant: KPN, DeInteractieOntwerpers

Samen met KPN en DeInteractieOntwerpers heeft Frank & Frens onderzoek gedaan naar het gebruik van cloud- en service-aggregatie. Wat willen gebruikers en hoe wensen ze dat voorgeschoteld te krijgen? Het resultaat van het project blijft voorlopig nog even intern, maar de programmeurs van Dutch Open projects (DOP) zijn momenteel hard aan het werk met het 107 pagina tellende ontwerpdocument dat DeInteractieOntwerpers heeft gecreëerd.

(update za 10 Dec.) Inmiddels is het team verder uitgebreid en worden een aantal onderdelen van het gemaakte ontwerp verder verbeterd aan de hand van een nieuw nog intensiever onderzoek gericht op eindgebruikers. Om tot frisse inzichten te komen wordt er gebruik gemaakt van contextmapping technieken en de (tussen)resultaten worden om de aantal weken grondig aan de tand gevoelt met gebruiksonderzoek.

Voor het maken van deze onderdelen zullen Frank & Frens en DeInteractieOntwerpers nauw samenwerken met quovide een gedreven team van programmeurs gespecialiseerd in de toepassing van social media.

Een bus die officieel niet nat kan worden!

Type werk: Film
Datum: Oktober 2011
Klant: Du-May

Om de Techniek manifestatie; Delft Amazing Technologies te promoten heeft Frank & Frens een korte film geschoten. Deze laat zien wat voor idee kinderen hebben bij een Superbus, één van de sterren van het event. Zo heeft een van de jonge genieën een bus ontworpen die officieel niet nat kan worden! Na deze speelse introductie wordt het event geïntroduceerd, waar de echte iconen zoals de superbus kunnen worden “ontmoet”.

Om met alle partners te enthousiasmeren werd de film getoond tijdens het tekenen van het contract. De film is naderhand gebruikt voor verdere promotie door zowel de Gemeente Delft als de TU Delft

Innovatieve enkelbrace

Type werk: Technische ontwikkeling, promotie
Datum: September 2011 - loopt nog
Klant: eXo-Ligament

Een ligament is een band van bindweefsel dat om een gewricht zit en voorkomt dat je gewrichten te grote bewegingen maken. eXoligament is gebaseerd op dit natuurlijke beschermingsmiddel en ondersteund alleen wanneer dit nodig is. Je behoudt dus je bewegingsvrijheid en kan veilig sporten zonder dat je bang hoeft te zijn dat je enkel (weer) een klap krijgt te verwerken, voorkomen is immers beter dan genzen!

Wat doen wij voor eXoligament
Frank & Frens helpt met het uitwerken van het product, zodat het in 2012 op de markt kan komen. Zo wordt er momenteel gezocht naar een optimale vorm voor de verbinding tussen brace en voet, wordt er gekeken hoe de brace het best kan worden geproduceerd en passend worden gemaakt voor iedere enkel, dit proces is momenteel erg kostbaar. Eerst wordt er een 3D-scan van de enkel gemaakt, hier wordt een model van gemaakt dat als basis dient voor het uiteindelijke model dat uiteindelijk 3D-geprint wordt en handmatig van afwerking wordt voorzien. Een heleboel handwerk dus, dat moet makkelijker kunnen en dat gaat het ook worden!

Daarnaast helpt Frank & Frens met het opzetten en uitvoeren van testen en met het maken van promotiemateriaal zoals de website. Deze is nog in aanbouw, maar voor een placeholder kunt u terecht op:

Nauwkeurig tot op de micrometer

Type werk: Promotie & presentatie
Datum: September 2011 - loopt nog
Klant: GDO

Het technologisch brein achter TapeMyDay; GDO, heeft Frank & Frens gevraagd enkele presentatiemiddelen voor nieuwe producten te maken. GDO is een afsplitsing van Stork en produceert volledig aangepaste assemblagelijnen optische controle technieken en tooling met de hoogst haalbare precisie gefocust op de automotive en medische industrie.

De gepresenteerde machine controleert na het spuitgietproces het product op diverse kwalitatieve eigenschappen. Met een nauwkeurigheid op micron-niveau beoordeelt deze machine objectief enkele duizenden stuks per dag. Reden genoeg om deze trots te laten zien met een goede productpresentatie.

Tafel reserveren?

Type werk: Promotie
Datum: September 2011
Klant: Reserfy

Reserfy is een jong bedrijf dat het voor grote evenementen mogelijk maakt tafelreserveringen online te regelen. Dit is bijzonder interessant voor onder andere grote Oktoberfests. Het online table management systeem is bijzonder intuïtief en scheelt een hoop geregel. Met een doordacht ontwerp inclusief allerlei functies en performance grafieken, creëert men inzicht en duidelijkheid voordat het feest is.

voor Reserfy
Frank & Frens heeft een korte promotiefilm gemaakt voor Reserfy, waarin in twee minuten wordt uitgelegd wat het systeem kan en waarom dat interessant is. De film moest geschikt zijn voor op de homepage van Reserfy en als Reserfy een potentiële klant op bezoek heeft om het systeem snel visueel te kunnen toelichten.

Dé studentenkortingspas van 2012 - 2013

Type werk: Grafisch ontwerp
Datum: Oktober 2011 - loopt nog
Klant: knaek.

De knaek is de grootste studentenpas van Nederland. Het is een boekje dat twee magneten als cover heeft waardoor het boekje bij elkaar wordt gehouden. Het resultaat is net een pas en is leuk om mee te spelen.

Een voordeel voor bedrijven is dat je met jou actie het hele jaar op het boekje staat en aanwezig bent in de portemonnee van een groot aantal studenten. Bovendien staan lokale bedrijven op gelijke voet met grote namen (zoals de McDonalds en Albert Heijn) en ontstaat er zo een gevarieerd aanbod aan acties.

Met een oplage van 225.000 boekjes en bijna 400 unieke acties is de pas in alle 18 grote studenten steden verkrijgbaar. Frank & Frens is verantwoordelijk voor het boekje, de individuele advertenties, de plattegrondjes in de pas en alle reclame-uitingen zoals posters, stands en filmpjes.

Dat de knaek een succes is is duidelijk, afgelopen jaar heeft initiatiefnemer Johan Holger Breukink zelfs de STUOP LEF-prijs gewonnen, uitgereikt door o.a. Prins Maurits.

Full Carbon RIB’s

Type werk: Ontwerp, Engineering & Promotie
Datum: Oktober 2010 - loopt nog
Klant: eXtreme-ribs

eXtreme Ribs is een innovatie in de Rigid Inflatable Boat (RIB) sector. Volledig geconstrueerd uit carbon fiber en uitgehard in een autoclaaf. Deze productietechniek stamt van origine uit de formule-1 wereld en resulteert in een enorme strength to weight ratio. Een gewichtsbesparing van minimaal 40% en dus een enorme brandstofbesparing, zonder prestatieverlies.

eXtreme Ribs is in 2009 begonnen en is sinds de eerste verkoop ongekend aan het groeien en krijgt aandacht vanuit de gehele wereld. Waar vroeger de tendens lag op meer PK’s begint deze te verschuiven en lijkt iedereen te ontdekken dat lichter nog beter is.

Frank & Frens helpt eXtreme Ribs met het ontwerp en bij de productievoorbereiding van haar full carbon boten. De boten variëren van tender-boten voor super-jachten tot sportondersteunende-boten voor onder andere de wereldberoemde zeilcompetitie, de America’s Cup.

Groene keukens

Type werk: Gebruik(er)s onderzoek, productontwikkeling & Promotie
Datum: September 2010 - loopt nog
Klant: eginstill

Eginstill ontwerpt en realiseert hoogwaardige meubels en keukens. Naast het handwerk dat ze al levert, wil Eginstill een kwalitatief superieur en duurzame lijn aan keukens opzetten die leunt op innovatieve verbindingstechnieken en enkel gebruikt maakt van duurzame materialen. Het eerste onderdeel van deze nieuwe lijn zal onder de vlag van Dille & Kamille verschijnen in de vorm van een kitchenette.

Going green
Frank & Frens helpt Eginstill met de overstap naar groen. Daarvoor heeft ze onder andere onderzoek gedaan naar de levenscyclus van een keuken en gekeken naar wat een keukengebruiker als duurzaam ziet. Momenteel helpt Frank & Frens met het ontwerp, de productie, de website en het promotiemateriaal.

vBoarder.com

Type werk: grafisch ontwerp
Datum: Februari 2010 - loopt nog
Klant: eigen product

Als fanatieke boardsporter kan je wel een video op zijn tijd waarderen. De meeste films worden op blogs en nieuwssites wel gepost, maar varieren zo sterk in kwaliteit en aanbod dat je dagelijks het halve internet moet afstruinen om een paar goede filmpjes te vinden.

Jou dagelijkse portie boardsports!
vBoarder is gebouwd rond het idee dat er een verzamel plek moet zijn voor alleen de beste video's met iedere dag een update. Frank & Frens heeft deze site samen met Andy Troy (www.andytroy.nl) opgezet. Er is een plugin geschreven die automatisch de betere filmmakers monitort met een daarbij passende backend om gemakkelijk de mooiste filmpjes te selecteren voor op de site. Ook worden er diverse social media strategieën uitgeprobeerd en is er ervaring opgedaan in het customizen van Wordpress. Daarnaast onderhoudt Frank & Frens de website zodat deze altijd up to date is!

Een nieuwe look voor de Slurf

Type werk: Grafisch
Datum: Februari 2011 - Oktober 2011
Klant: Gezelschap Leeghwater

De Slurf is het huisblad van werktuigbouwkundig studievereniging Leeghwater. Ter ere van het 15 jarige bestaan van het blad is besloten het magazine een nieuw jasje cadeau te doen, met als doel het mooie blad een verjongingskuur geven.

Jong en leesbaar
Om de leesbaarheid van het nieuwe blad te optimaliseren is er samen met Stefan van der Kamp; cross-mediaal hoofdredacteur van onder andere de Access, een creatieve sessie georganiseerd bij Frank & Frens aan de Mijnbouwstraat. Daarin is ondermeer aandacht besteed aan sociale media, wat o.a. heeft geleid tot de Slurf facebook pagina. Daarnaast is de opbouw van het blad onder de loep genomen, hoe kan een blad met de inhoud die het heeft, het best worden opgebouwd? Wat voor artikelen moeten waar komen en hoe kunnen die het best worden geschreven? Hoe kan er variatie in de artikelen worden gebracht terwijl er toch samenhang in het blad blijft? Wat mist er nog? etc.

Nadat de commissie in deze sessie eigenlijk al het denkwerk had gedaan, moesten de ideeën worden omgezet in een eenduidig ontwerp. Voor dit nieuwe ontwerp heeft Frank & Frens extra aandacht gegeven aan de templates, zodat de commissie extra aandacht aan de inhoud en opbouw van het blad kan gaan geven.

Het véél grotere plaatje

Type werk: Product Visualisatie, Interface ontwerp
Datum: September 2010 - Loopt nog
Klant: TapeMyDay

Constant gefilmd worden, overal waar je bent. Voor de één een fijn gevoel, voor de ander een inbreuk op privacy. TapeMyDay gebruikt een platform wat meerdere camera's aan elkaar koppelt door middel van feature recognition. Het systeem wordt onder andere toegepast in attractieparken om aan het eind van de dag bezoekers een compilatie film aan te bieden en in de sportwereld om prestatiegerichter te kunnen trainen.

Frank & Frens is een one stop shop geweest wat betreft marketing uitingen. Het opstellen van presentaties, de website en het visualiseren van de mogelijkheden van het product nog tijdens concept stadium. Ook heeft Frank & Frens een voorstel gemaakt voor de interface van een streaming service voor de trainer in sportsituaties.

TapeMyDay heeft de eerste attractieparken overtuigd en wordt verder ontwikkeld met diverse andere sectoren voor een marktpenetratie.

Een goede slaapplaats voor stewardessen

Type werk: Gebruik(er)s onderzoek, conceptontwikkeling
Datum: Januari 2011 - Juli 2011
Klant: Zodiac AeroSpace, HU

Driessen is een onderdeel van Zodiac AeroSpace en is gespecialiseerd in de fabricage van galleys (vliegtuigkeukens), trolleys en crewrestsystemen. Bepaalde typen vliegtuigen zoals de Airbus A 320 serie is niet standaard uitgerust met een slaapverblijf voor de crew. In zo’n geval wordt er een crewrest geplaatst in een standaard vracht-container in het ruim.

Frank & Frens heeft samen met de HU onderzoek gedaan naar hoe de crew gebruik maakt van deze ruimte. Om een goed beeld van te krijgen van context en gebruiker is een nieuwe onderzoeksmethode ontwikkeld die op de ServDes in Finland wordt gepresenteerd door Frens. Het bleek dat er met name drie onderdelen heel belangrijk zijn voor een goede rustperiode aan boord:
1. Afsluiting; van je werk en van de omgeving
2. Aandacht; voor jou, in ontwerp en in berichtgeving
3. Controle; jij bepaald wat er gebeurt, hoe en wanneer.

Deze inzichten hebben geleid tot een innovatief crewrest concept genaamd SafeHaven.

Watersportpodium 2.0

Type werk: Grafisch & Animatie
Datum: April 2011 - Mei 2011
Klant: X-Watersport

Met de opening van een nieuwe strandtent voor xwatersport was er ook behoefte aan een verhuizing van het digitale kantoor. daarvoor zou een minisite voor de school activiteiten moeten worden ingericht, het liefst met veel “schwung” en sexapeal. De randvoorwaarden waren: realisatie binnen een korte tijd, met animaties en een beperkt budget. Samen met Andy Troy, die beide websites van xwatersport beheerd, heeft Frank & Frens een frisse, beweeglijke menubalk ontwikkeld.

Het uitgewerkte concept is een digitaal podium waarop de diversiteit aan sporten de xwatersport aanbiedt wordt gepresenteert.

Patiëntenlift op dieet

Type werk: Technische uitwerking
Datum: 2009
Klant: Invacare

InvaCare Denemarken is een onderdeel van de Invacare groep, die opereert in de professionele en thuiszorg markt. Vanwege strategische redenen hebben ze als doel gesteld om de huidige patiëntenlift, de Birdie, te verbeteren. Een 30% gewichtsreductie en een comfortabele omgang met het product, zowel fysiek als psychologisch. Dit project is uitgevoerd in samenwerking met Bram van Krieken, Ingvill Hoffart en Barth Vrijling.

Tijdens dit project zijn er verschillende analyses uitgevoerd om de targets te halen. Zo is er gekeken naar brand strategy, sterkte van verscheidene concepten, composiet structuren en is er een gebruikersonderzoek uitgevoerd.

Het resultaat is een werkend prototype, met een berekende sterkte van 170kg (doel 130kg). En een gewichtsreductie van 44%. De patiëntenlift werd door verschillende gebruikers ervaren als gebruiksvriendelijker en vanwege de gewichtsreductie ook fysiek lichter.

Aquastorm

Type werk: Concept ontwikkeling & Technische uitwerking
Datum: 2009
Klant: Eigen product

De AquaStorm productrange is een serie van producten die werken op vier verschillende niet-elektronische interactiecomponenten. Het effect wordt gecreëerd op basis van pneumatische verstuiving van water. Één van deze producten; het AquaStorm Cannon, is uitgewerkt om het effect te testen en de interactiepatronen te verfijnen.

Na een eerste prototype, inclusief gebruiksonderzoek, is het model verfijnd en productieklaar gemaakt. De productietechnieken zijn geselecteerd aan de hand van de werkingsmethode van het bedrijf en de on-demand opereren in de markt.

De complete range is positief ontvangen door Van Egdom, en een realisatie van meerdere producten staan in de planning.

Dé studentenkortingspas

Type werk: Grafisch ontwerp
Datum: Oktober 2010 - Mei 2011
Klant: knaek.

De knaek is de grootste studentenpas van Nederland. Het is een boekje dat twee magneten als cover heeft waardoor het boekje bij elkaar wordt gehouden, het resulterende “boekje” is net een pas en is leuk om mee te spelen. De magneten zijn natuurlijk ook weer niet zo sterk dat ze je betaalpasjes wissen en kunnen dus gemakkelijk in je portemonnee worden meegenomen.

Een voordeel voor bedrijven is dat je met jou actie het hele jaar op het boekje staat, dat dicht bij de student staat. Daarnaast is het een voordeel dat lokale bedrijven op gelijke voet staan met grote namen (zoals de McDonalds en Albert Heijn) en er zo een gevarieerd aanbod aan acties ontstaat.

Met een oplage van 225.000 boekjes en bijna 400 unieke acties is de pas in alle 18 grote studenten steden verkrijgbaar. Frank & Frens is verantwoordelijk voor het boekje, de individuele advertenties, de plattegrondjes in de pas en voor alle reclame-uitingen zoals posters, stands en filmpjes.

Delft Energy Initiative

Type werk: Promotie
Datum: September 2009
Klant: TU-Delft

Het TU-Delft Energy Initiatve is een initiatief van de TU-Delft om groen te promoten door middel van energiebewustwording. De beelden moesten uitdagend, futuristisch en schoon overkomen en passen bij de TU-Delft stijl. Om de link met de TU-Delft te versterken heeft Frank & Frens de beelden bij een herkenbaar campus landmark geplaatst; EWI, de bieb en 3ME respectievelijk. Een langs rennende hardloper is steeds in beeld geplaatst om het positieve/dynamische gevoel dat het beeld uitstraalt te versterken en is gebruikt als verbindend element in de drie beelden. De beelden zijn oorspronkelijk gebruikt voor A0+ formaat posters, maar zijn zo goed ontvangen dat er ook kaarten en folders mee zijn gedrukt.

World Sailor

Type werk: Technische uitwerking, productie
Datum: 2009
Klant: Reiner Ijben

Reinier Ijben; een ervaren jachtbouwer, heeft de originele ontwerpen van een andere bekende jachtontwerper (Alan Pape) overgenomen. Zijn plan was om een werf te starten voor wereldzeil jachten, met een no- nonsense en een betaalbaar karakter. Frank & Frens hebben Reinier geholpen met het aanpassen van de originele ontwerpen en het digitaliseren ervan. Hierdoor werd de productie half geautomatiseerd en is het eindresultaat een modern zeewaardig 40 voets jacht.

CAD
Met behulp van computer aided design programma’s is het origineel sterk verbeterd op verschillende punten. Zo is in de originele layout de plaatsing van de motor veranderd, waardoor er binnen een overzichtelijkere en ruimere keuken is ontstaan. Om de zeiler tevens een beter overzicht te geven, is de positie van het achterdek licht verhoogd.

Productie
Voor productie is het rompontwerp geoptimaliseerd in DelftShip met een vloeiende lijnenplan en een tekeningenpakket voor het lasersnijden van de platen. Het eerste jacht is in aanbouw, en staat gepland om in de zomer van 2011 te water gelaten te worden. Door een aparte manier van construeren heeft Reinier geen last van het zogenaamde ‘hungry-horse effect’ gehad.

Dat kan beter!

Type werk: Gebruiksonderzoek & concept ontwikkeling
Datum: 2009
Klant: albelli

Albelli is het consumentengezicht van albumprinter, het bedrijf achter onder andere de HEMA en de T-Mobile fotoboeken. Albelli biedt ook kalenders aan, maar vond dat de software om een kalender samen te stellen te wensen over liet.

Er is uitvoerig onderzoek gedaan naar de huidige software. De daarbij gebruikte aanpak was zo revolutionair dat we samen met M. de Best, F. van Oostrom, K. van Deurzen, M. Geels en B. Scheele zijn gevraagd een paper te schrijven. De paper is uiteindelijk gepresenteerd op de CHI conferentie van 2009! De resultaten zijn gebruikt en zijn verwerkt in de daarop volgende versies van de software.